Comment acheter?
Dans cette section, nous vous montrons tout ce que vous devez savoir sur comment acheter chez Sistemas 24H.
Comment trouver un produit?
Pour trouver un produit, vous pouvez utiliser le menu de navigation.Elle est située en haut du site web. De cette façon, vous pouvez accéder à toutes les catégories de produits disponibles dans notre boutique en ligne.

Certaines catégories sont encore divisées en sous-catégories.Grâce à eux, vous pourrez atteindre les listes d'articles plus spécifiques. Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier du moins cher au plus cher et vice-versa.

Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche en haut de notre page. Le résultat affichera les articles disponibles en fonction des données que vous avez saisies.

Comment fonctionne le moteur de recherche?
C'est assez simple. 

En tapant un terme dans le champ de recherche,, les résultats les plus similaires s'affichent. 
De cette façon, vous pouvez affiner votre recherche, car vous aurez une liste de tous les produits disponibles en fonction des données saisies.

Comment ajouter un produit au panier?
Pour ajouter des articles au panier, la chose la plus importante est de stipuler les mesures que vous souhaitez (si le produit le nécessite). 

Avant d'acheter, vérifiez que les mesures sont correctes.Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, consultez notre section "Comment mesurer".

Choisissez ensuite la couleur, la finition et les accessoires que vous souhaitez. Ensuite, il suffit de cliquer sur le bouton"Ajouter au panier".". Vous verrez alors apparaître une fenêtre avec un récapitulatif de votre commande, dans laquelle vous pourrez retirer l'article sélectionné, continuer vos achats ou les finaliser.

Si vous cliquez sur le bouton "Chariot"(en haut à droite du site), une fenêtre apparaîtra également avec le récapitulatif de la commande, où vous pourrez effectuer les actions que nous venons de mentionner, ainsi que les options "Télécharger le panier en PDF" et "Appliquer le coupon".

Pouvez-vous me donner plus d'information sur un produit?
Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'un de nos produits, vous pouvez contacter Sistemas24H de trois manières différentes :

- Par téléphone : au numéro +34 926 531 113.
- Par courrier électronique : à l'adresse info@sistemas24h.com.
- Par chat sur notre site web : vous le trouverez dans le coin inférieur droit de la page.

Demandez-nous ce dont vous avez besoin et l'un de nos professionnels vous répondra dans les plus brefs délais.

Le temps de réponse dépendra de la nécessité de s'adresser à l'un de nos fournisseurs ou s'il s'agit simplement d'une question de conseil à notre équipe de spécialistes.

Compte client
Il n'est pas nécessaire de s'inscrire pour acheter sur Sistemas24H, mais vous pouvez devenir un utilisateur rapidement et facilement :

cliquez sur "Mon compte" et vous verrez le boutonCréer un compte".
sur le côté droit de l'écran. Cliquez dessus pour vous inscrire. Vous pouvez choisir de vous connecter via Facebook ou Google ou u remplir les champs ci-dessous ::

-Prénom (ou nom de l'entreprise)
- Nom de famille (pas nécessaire dans le cas des entreprises)
- DNI ou NIF
- Pays / Région
- Adresse de la rue
- Code postal / Zip code
- Ville
- Province
- Téléphone
- Adresse électronique
- Mot de passe

Et c'est tout ! En complétant ces informations, vous serez enregistré auprès de Sistemas24H.


Je ne peux pas accéder à mon compte

Pour accéder à notre boutique en ligne, il vous sera demandé de saisir l'adresse électronique et le mot de passe que vous avez choisis au moment de l'inscription. Si vous avez des problèmes pour vous connecter, vérifiez que les deux sont corrects..

Si l'adresse électronique est correcte et que vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, nous vous conseillons de réinitialiser votre mot de passe. Dans la section "Se connecter / S'enregistrer", vous trouverez le lien "Mot de passe oublié ?" juste en dessous de la case du mot de passe sur le côté gauche.
Cliquez dessus et saisissez votre adresse électronique d'utilisateur. Lorsque vous le ferez, nous vous enverrons des instructions sur la manière de réinitialiser votre mot de passe.

Si, à ce stade, vous ne pouvez toujours pas accéder à votre compte, veuillez contacter notre service clientèle.. Nous nous efforcerons de localiser et de résoudre le problème

Etapes d'achat
Nous vous expliquons comment passer une commande en 5 étapes simples :

1.- Naviguez dans Sistemas24H jusqu'à ce que vous trouviez l'article que vous recherchez. Sélectionnez-le et indiquez la taille, la couleur, le nombre d'unités, etc. que vous souhaitez. Ensuite, cliquez sur"Ajouter au panier".".

2.- Dans le le panier, vous verrez les produits choisis et leur prix.

3.- Si vous n'êtes pas enregistré, veuillez nous fournir les informations nécessaires pour vous envoyer la commande (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.).

4.-Si vous disposez d'un bon de réduction, vous pouvez le saisir maintenant.

5.- Choisissez le mode de paiement de votre commande et cliquez surAcheter maintenant", afin que nous puissions vous conduire à la passerelle de paiement.

6.- Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous vous enverrons votre commande. Dans votre courriel, vous recevrez un résumé avec toutes les données, pour toute question que vous pourriez avoir.

Méthodes de paiement admises
Chez Sistemas24H, nous acceptons les méthodes suivantes pour payer une commande :

- Paiement par carte de crédit..
- Paiement BIZUM, service rapide et immédiat.
- Paiement par compte PayPal.
- Paiement par Virement bancaire.
- Paiement instantané avec Aplazame, achetez maintenant et payez plus tard.

Choisissez celle qui vous convient le mieux à ce moment-là.
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