¿Cómo comprar?
En esta sección, te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre cómo comprar en Sistemas24H.
¿Cómo encontrar un producto?
Para encontrar un producto, puedes utilizar el menú de navegación. Éste lo verás ubicado en la zona superior de la web. De este modo, podrás acceder a todas las categorías de productos disponibles en nuestra tienda online.

Algunas categorías se dividen, a su vez, en subcategorías. Gracias a éstas, podrás llegar a los listados de artículos más específicos. Si lo deseas, puedes ordenarlos de más baratos a más caros y viceversa.

También puedes emplear el buscador situado en la parte superior de nuestra página. El resultado mostrará los artículos disponibles dependiendo de los datos que introduzcas.

¿Cómo funciona el buscador
Es bastante sencillo. 

Al escribir un término en la caja del buscador, se irán mostrando los resultados más parecidos posible. 
De esta forma, puedes acotar tu búsqueda, ya que tendrás un listado con todos los productos disponibles en función de los datos introducidos.

¿Cómo añadir productos a la cesta?
Para añadir artículos al carrito de compra, lo más importante es estipular las medidas que deseas (si es que el producto lo requiere). 

Antes de comprar, revisa que las medidas sean las correctas. Si necesitas ayuda para ello, echa un vistazo a nuestra sección Cómo tomar medidas.

Después, escoge el color, el acabado y los accesorios que quieras. A continuación, simplemente debes clicar en el botón "Añadir al carrito". Entonces, surgirá una ventana con el resumen de tu pedido, donde podrás eliminar el artículo seleccionado, seguir comprando o finalizar tu compra.

Si pulsas en el botón "Carrito" (en la parte superior derecha de la web), también aparecerá una ventana con el resumen del pedido, donde podrás hacer las acciones que acabamos de mencionar, así como la opciones de “Descargar carrito como PDF” y “Aplicar cupón”.

¿Me pueden dar más información de un producto?
Si precisas de más información sobre alguno de nuestros productos, puedes contactar con Sistemas24H de tres maneras diferentes:

- Por llamada telefónica: al número 92 653 11 13.
- Por correo electrónico: a la dirección info@sistemas24h.com.
- Por el chat de nuestra web: que encontrarás en la esquina inferior derecha de la página.

Pregúntanos lo que necesites y uno de nuestros profesionales te responderá lo antes posible.

El tiempo de contestación dependerá de si debemos hablar con alguno de nuestros proveedores o de si simplemente se trata de una consulta de asesoramiento a nuestro equipo de especialistas.

Cuenta de Cliente
No hace falta que te registres para comprar en Sistemas24H, pero puedes hacerte usuario de forma rápida y sencilla:

Pulsa en “Mi cuenta” y verás que, en la parte derecha de la pantalla, te aparece el botón “Crear cuenta”.
Pulsa en él para registrarte. Puede optar por ingresar por Facebook o Google o por rellenar los siguientes campos:

- Nombre (o nombre de la empresa)
- Apellidos (no es necesario en casos de empresas)
- DNI o NIF
- País / Región
- Dirección de la calle
- Código Postal
- Localidad / Ciudad
- Provincia
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña

¡Y listo! Completando estos datos, estarás registrado en Sistemas24H.


No puedo acceder a mi cuenta

Para acceder a nuestra tienda online, se te pedirá que escribas el correo electrónico y la contraseña que elegiste en el momento de tu registro. Si tienes problemas para iniciar sesión, comprueba que ambos datos son correctos.

Si el correo electrónico es correcto y continúas sin poder acceder a tu cuenta, te aconsejamos restablecer la contraseña. En la sección de “Acceder / Registrarse”, encontrarás el enlace “¿Olvidaste la contraseña?”, justo debajo del cajón de contraseña a la izquierda.
Pincha en él e introduce tu email de usuario. Cuando lo hagas, te enviaremos las indicaciones para restablecerla.

Si, llegados a este punto, todavía no puedes acceder a tu cuenta, contacta con nuestro Departamento de Atención al Cliente. Trataremos de localizar y solucionar el problema.

Pasos de Compra
Te contamos cómo realizar un pedido en 5 simple pasos:

1.- Navega por Sistemas24H hasta encontrar el artículo que estás buscando. Selecciónalo e indica qué medidas, qué color, cuántas unidades, etc. quieres. Después, pulsa en “Añadir al Carrito”.

2.- En el carrito de compra, verás los productos elegidos y su precio.

3.- Si no estás registrado, facilítanos los datos necesarios para enviarte el pedido (nombre, dirección, teléfono, etc.).

4.- Si cuentas con algún cupón descuento, puedes introducirlo ahora.

5.- Escoge cómo abonar tu pedido y haz clic en “Comprar ahora”, para que te llevemos a la pasarela de pago.

6.- Recibido el pago, te enviaremos el pedido. En tu correo electrónico, recibirás un resumen con todos los datos, para cualquier consulta que puedas tener.

Formas de pago admitidas
En Sistemas24H, aceptamos los siguiente métodos para abonar un pedido:

- Pago con tarjeta de crédito.
- Pago mediante BIZUM, servicio rápido e inmediato.
- Pago mediante cuenta PayPal.
- Pago por Transferencia Bancaria.
- Pago al instante con Aplazame, compra ahora y paga después.

Selecciona la que más te convenga en el momento.
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