Condiciones de compra

Plazos de entrega

Todos nuestros productos son fabricados a medida y pueden tener un tiempo de entrega variable según color, unidades y disposición del material en esos momentos.

– Mosquiteras enrollables, correderas y fijas(Todos los acabados) Fabricación en 24/48h.

– Mosquiteras plisadas, laterales y abatibles de puerta (Todos los acabados). Plazo de entrega según disponibilidad de color.

– Persianas de aluminio (Todos los acabados) Plazo de entrega 2 a 4 dias según disponiblidad de color.

– Persianas de PVC (Todos los acabados) Plazo de entrega de 2 a 4 dias según disponiblidad de color.

– Control solar (Todos los productos y colores) Plazo de entrega de 2 a 4 dias según disponiblidad de color.

– Perfiles. Plazo de entrega según disponibilidad de color.

– Complementos y repuestos Fabricacion 24h.

Siempre intentaremos servir su pedido en el menor tiempo posible si el material está disponible en el color elegido.

Todos los pedidos se sirven por agencia de transportes, que realizan la entrega en función del peso y destino desde la fecha de recogida del pedido en nuestro taller. Reparto de lunes a viernes en días laborables, una vez recogido en nuestros almacenes se le entregarán en un plazo máximo de 48h.

Los gastos de envío tienen un coste de 7€ para toda la península, no realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.

Estos gastos no están incluidos en el precio de los artículos y se cobrarán aparte (salvo que se indique lo contrario).

Para calcular el precio del envío deben añadir los productos al carro de compra.

Daños en el transporte

Si al recibir tu pedido compruebas que el artículo que has adquirido se ha dañado durante el transporte, es muy importante que nos lo comuniques durante las 24 horas posteriores a la fecha de entrega. En este caso, nosotros nos ocuparemos de recoger el producto y enviarte uno nuevo lo antes posible.

Revisa cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura que detectes por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte. Si no puedes por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anota en el albarán “A FALTA DE REVISAR“. Estas simples instrucciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro.

Extracto de la Ley del Código de Comercio Artículo 366:

“Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercaderías podrá hacerse la reclamación contra el porteador, por daño o avería que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que no se conozcan por la parte exterior de éstos las señales del daño o avería que diere motivo a la reclamación en cuyo caso sólo se admitirá ésta en el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados, o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el porteador sobre el estado en que entregó los géneros porteados.”

Devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 7 días hábiles a contar desde la fecha de entrega del pedido para devolverlo.

“No admitiremos devoluciones de artículos por medición o elección errónea” Salvo error por parte de SISTEMAS24H.COM

Queremos ofrecerte el mejor servicio y que nuestra tienda se ajuste a tus necesidades por lo que nos será muy útil la fecha de entrega del pedido para devolverlo.

“No admitiremos devoluciones de artículos por medición o elección errónea” Salvo error por parte de SISTEMAS24H.COM

Queremos ofrecerte el mejor servicio y que nuestra tienda se ajuste a tus necesidades por lo que nos será muy útil que nos comentes por qué has decidido devolver el producto.

Deberás enviarnos una carta con el motivo de la devolución y enviar el producto en su embalaje, a portes pagados con una copia de la factura, a la siguiente dirección:

EMILIO JOSE MUÑOZ CARRASCO

NIF 6263459-F

C/ ONÉSIMO REDONDO 78 3º

13630 SOCUÉLLAMOS

CIUDAD REAL

Es necesario que la devolución esté envuelta en papel, bolsa o similar para evitar el deterioro del mismo, las agencias de transporte suelen etiquetar los paquetes con pegatinas identificativas que posteriormente no pueden ser retiradas, si deseas que te devolvamos el importe de la compra, el producto tendrá que estar en buenas condiciones.

No nos hacemos responsables de los envíos que se realicen a través del “Servicio de Correos y Telégrafos”, y recomendamos a todos los clientes que envíen los paquetes mediante una empresa logística o de transporte urgente que les asegure la mercancía.

Una vez que comprobemos que el producto está completo y en perfectas condiciones, te devolveremos el importe de esos artículos, descontando los gastos de envío del pedido.

Las devoluciones de importe se harán efectivas en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborables desde el momento de la recepción de la mercancía devuelta en nuestro taller.

Todos los productos que no estén perfectamente documentados conllevarán un retraso a la hora de tramitar las devoluciones.

Formas de pago

1- Pago con Tarjeta de Credito.

2- Pago mediante cuenta PayPal, si no tiene cuenta en Paypal no se preocupe, podrá pagar cómodamente con su tarjeta de crédito.

3- Pago por Transferencia Bancaria.

Cómo comprar

Puedes añadir los productos deseados al carrito de la cesta y continuar el proceso que le indicará el sistema de compra.

Garantía

La garantía es por un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, tensión no idónea cuando proceda, uso o manipulaciones indebidas.

Si el producto se encuentra defectuoso, nosotros nos haremos cargo de enviar el producto nuevo o reparado, según corresponda, corriendo nosotros con los gastos de envío.

Si se demuestra que el producto funciona correctamente será nuevamente el cliente quien se haga cargo del gasto del nuevo envío.